Politique de confidentialité

En vigueur le 4 novembre 2026

Modification du 4 novembre 2026 : cette version ajoute Resend à nos fournisseurs. Resend envoie les courriels de Vita Movet, dont l'invitation à installer l'application après le questionnaire d'accueil. Il reçoit votre adresse courriel et votre prénom, jamais de renseignement de santé.

En bref

Nous recueillons ce qu'il faut pour concevoir votre programme et suivre votre entraînement, y compris des renseignements sur votre santé.
Vos données sont hébergées au Québec. Certains de nos fournisseurs sont des entreprises américaines.
Nous ne vendons rien, n'affichons aucune publicité et n'utilisons aucun outil de mesure d'audience.
Vous pouvez consulter, corriger ou faire supprimer vos renseignements en nous écrivant à [email protected].

Qui sommes-nous

Vita Movet est un service d'entraînement physique personnalisé offert par une application mobile (Android et iOS) et par ce site. Le service est exploité par Amélie Tremblay Gagnon, entraîneur, au Québec.

Cette politique s'applique à l'application Vita Movet et au site vitamovet.com. Le service est offert aux personnes de 14 ans et plus. Entre 14 et 17 ans, l'abonnement et l'entente de participation sont conclus avec un parent ou le tuteur. Nous ne recueillons pas sciemment de renseignements sur une personne de moins de 14 ans.

Responsable de la protection des renseignements personnels

Amélie Tremblay Gagnon, responsable de la protection des renseignements personnels.
Courriel : [email protected]

Toute question, demande ou plainte au sujet de vos renseignements s'adresse à cette personne.

Ce que nous recueillons

Nous recueillons les renseignements directement auprès de vous : quand vous remplissez le questionnaire d'accueil sur ce site, quand vous créez votre compte, quand vous nous parlez de votre situation, et quand vous utilisez l'application.

Renseignements recueillis
Catégorie	Ce que ça comprend
Compte	Votre adresse courriel, votre nom et votre mot de passe. Le mot de passe est conservé sous une forme chiffrée que personne ne peut relire, nous compris.
Questionnaire d'accueil	Vos réponses au questionnaire de ce site : votre prénom, votre adresse courriel, votre objectif, votre semaine, votre matériel, vos préférences et, si vous y consentez, vos renseignements de santé.
Santé et condition physique	Ce que vous nous confiez pour que votre programme soit sécuritaire : antécédents, blessures, limitations, objectifs. Ces éléments peuvent figurer dans les notes de votre programme. Ce sont des renseignements sensibles.
Entraînement	Votre programme, les séances et les séries que vous cochez, leur date, et les charges que vous notez.
Messages	Les échanges avec votre entraîneur dans l'application.
Préférences du coach	Le nom, le style, le ton et les consignes que vous choisissez pour le coach de l'application.
Retours	Les commentaires que vous déposez dans l'application et, si vous en joignez une, l'image. Nous y ajoutons automatiquement la version de l'application, la plateforme et l'écran d'où vient le commentaire, pour pouvoir reproduire un problème.
Données techniques	Les journaux de connexion de notre hébergeur, qui comprennent l'adresse IP. Au démarrage, l'application vérifie s'il existe une mise à jour : cette vérification transmet le système d'exploitation et un identifiant aléatoire propre à l'installation, qui ne vous identifie pas et change si vous réinstallez l'application.

Ce que nous ne recueillons pas : votre localisation, vos contacts, vos photos (sauf l'image que vous choisissez de joindre à un retour), ni aucun identifiant publicitaire. Le thème de couleurs que vous choisissez reste sur votre téléphone. Ce site ne dépose aucun témoin (cookie) et ne comporte aucun outil de mesure d'audience.

Pourquoi nous les recueillons

Nous utilisons vos renseignements uniquement pour les fins suivantes :

concevoir et livrer votre programme d'entraînement ;
communiquer avec vous au sujet de votre accompagnement ;
suivre votre progression pour ajuster votre programme ;
assurer la sécurité de votre pratique, en tenant compte de vos blessures et de vos limitations ;
gérer notre relation : votre compte et, le jour venu, votre abonnement ;
améliorer la qualité des programmes et de l'application, à partir de données agrégées ou dépersonnalisées ;
répondre à vos retours et corriger les problèmes que vous signalez dans l'application.

Pour cette dernière fin, nous ne faisons aucun profilage individuel, aucune mesure de votre comportement dans l'application, et nous n'utilisons aucun outil d'analyse tiers.

Pas de sollicitation commerciale sans votre accord. Si nous voulions un jour vous écrire à des fins promotionnelles, nous vous le demanderions à part. Refuser ne changerait rien à votre service.

Nous utilisons des outils pour préparer les programmes, mais aucune décision vous concernant n'est prise par un traitement entièrement automatisé : un entraîneur relit et ajuste chaque programme avant qu'il vous soit envoyé.

Votre consentement

Vos renseignements de santé sont sensibles : nous vous demandons votre consentement exprès avant de les recueillir. Sur le questionnaire d'accueil, la section santé ne s'ouvre qu'après ce consentement, et le questionnaire ne s'envoie pas sans lui. Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps en nous écrivant. Sans ces renseignements, nous ne pouvons toutefois pas concevoir un programme sécuritaire, et le retrait mettra fin à l'accompagnement.

Qui a accès à vos renseignements

Chez nous : seul votre entraîneur a accès à votre dossier d'entraînement. L'application est construite pour que chaque personne ne voie que ses propres données, et qu'un entraîneur ne voie que celles des personnes qu'il accompagne.

Les retours que vous déposez dans l'application sont lus par l'équipe de soutien technique de Vita Movet. Ils sont conservés sur un serveur que nous exploitons nous-mêmes, au Québec, séparé de la base de données de l'application.

Les réponses au questionnaire d'accueil sont lues par votre entraîneur. Elles sont conservées sur un serveur que Vita Movet exploite au Québec, séparé de la base de données de l'application.

Nos fournisseurs traitent des renseignements pour notre compte, uniquement pour rendre le service. Ils n'ont pas le droit de les utiliser à leurs propres fins.

Fournisseurs qui traitent des renseignements
Fournisseur	Rôle
Supabase	Héberge la base de données et les comptes. Serveurs situés à Montréal (région AWS Canada Centre).
Expo (650 Industries)	Compile l'application et distribue ses mises à jour. Reçoit les données techniques de la vérification des mises à jour décrites plus haut, et aucune donnée d'entraînement.
Cloudflare	Héberge ce site et achemine jusqu'à notre serveur les retours déposés dans l'application et les réponses au questionnaire d'accueil. Reçoit l'adresse IP et peut techniquement accéder au contenu qu'il achemine.
Resend	Envoie les courriels de Vita Movet : code de réinitialisation du mot de passe, invitation à installer l'application, avis de programme prêt. Reçoit l'adresse courriel et le prénom, jamais de renseignement de santé.
Apple et Google	Distribuent l'application et, le jour où l'abonnement ouvrira, encaisseront le paiement. Nous ne recevons jamais votre numéro de carte.

Nous ne vendons, ne louons et ne partageons vos renseignements avec personne à des fins publicitaires. Nous ne les communiquons à un tiers qu'avec votre consentement, ou lorsque la loi l'exige ou le permet, par exemple en cas d'urgence mettant en danger votre vie ou votre santé.

Communication à l'extérieur du Québec

Vos données sont stockées au Québec. Mais Supabase, Expo, Cloudflare et Resend sont des entreprises américaines : leur personnel peut accéder aux systèmes depuis l'extérieur du Québec pour les maintenir, et les lois des États-Unis peuvent obliger ces entreprises à communiquer des données qu'elles hébergent, même au Canada.

Avant de confier des renseignements à un fournisseur situé hors du Québec, nous évaluons les risques pour votre vie privée et encadrons la relation par une entente écrite, comme l'exige l'article 17 de la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé.

Comment nous les protégeons

Les données sont chiffrées pendant leur transport et sur les serveurs de notre hébergeur.
Des règles appliquées par la base de données elle-même limitent chaque accès à ce qu'il doit voir, et rien de plus.
Les images jointes aux retours sont conservées avec le retour, sur notre serveur, jamais publiées.
Notre serveur de retours n'est joignable que par un canal chiffré, et seulement par une personne connectée à l'application.
Aucun partage n'est activé par défaut.

Si un incident de confidentialité présente un risque de préjudice sérieux, nous en avisons la Commission d'accès à l'information et les personnes concernées.

Combien de temps nous les gardons

Durées de conservation
Renseignements	Durée
Compte, programme, entraînement, messages, préférences	Pendant l'accompagnement, puis 12 mois après sa fin. Ils sont ensuite détruits ou anonymisés. Vous pouvez en demander la suppression plus tôt.
Retours	Un an après leur fermeture. Ils sont ensuite anonymisés : votre identité et l'image jointe sont supprimées. Vous pouvez en demander la suppression plus tôt.
Entente de participation et autorisation médicale, lorsqu'elles sont recueillies	3 ans après la fin de l'accompagnement, soit le délai de prescription prévu par le Code civil du Québec (art. 2925). Ces documents montrent que le service a été rendu correctement.
Journaux techniques	La durée limitée fixée par l'hébergeur, puis effacés automatiquement.

Vos droits

Accès : savoir quels renseignements nous détenons sur vous et en obtenir une copie, y compris dans un format structuré que vous pouvez réutiliser.
Rectification : faire corriger un renseignement inexact, incomplet ou équivoque.
Retrait du consentement : retirer votre consentement à l'utilisation de vos renseignements.
Suppression : faire supprimer votre compte et vos données. Seuls les documents dont la conservation est décrite plus haut sont gardés, jusqu'à la fin de leur délai.

Pour exercer un droit, écrivez à [email protected]depuis l'adresse de votre compte. Nous vous répondons par écrit au plus tard 30 jours après la réception de votre demande. La suppression du compte deviendra aussi possible directement dans l'application.

Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez vous adresser à laCommission d'accès à l'information du Québec. Si vous habitez ailleurs au Canada, vous pouvez vous adresser auCommissariat à la protection de la vie privée du Canada.

Modifications

Si nous modifions cette politique, nous publions un avis sur cette page et dans l'application avant que la nouvelle version entre en vigueur. Un changement de finalité vous sera demandé : il ne s'appliquera pas sans votre consentement.

Les personnes qui habitent aux États-Unis trouveront aussi notrepolitique de confidentialité des données de santé (États-Unis).